アニムスアラモード

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よくあるご質問

場所に関するご質問

最寄り駅はどこですか? 

各最寄り駅は

千代田線 「明治神宮前(原宿駅)」 4番出口より 徒歩2分

副都心線 「明治神宮前(原宿駅)」 7番出口より 徒歩2分

JR山手線 「原宿駅」 表参道口より 徒歩7分

半蔵門線 「表参道駅」 A1出口より 徒歩7分

となります。

道がわからない場合は、お電話にてご連絡ください。ご案内致します。

 

 

ご利用に関するご質問

エステティシャンは指名できますか?

指名制はございませんが、希望スタッフが出勤している場合、

またそのスタッフの予約が空いている場合には、

優先的にご希望のスタッフでご案内させていただいております。

エステティシャンは女性ですか?

当店の施術を行うエステティシャンは全員女性となります。

サロンに伺うのが不安です。押し売り、勧誘が怖いです。

エステティックサロンというと、お客様のように押し売りや勧誘が怖いというお声を

よく耳に致します。私達自身も、お客様として他店を訪れる時には同様の不安がつき

まといますのでお気持ち大変よくわかります。

当店にはスタッフノルマもございませんので、スタッフから無理な押し売りや勧誘をされる

ことはございません。お客様が納得の行くメニューや商品を、お客様が望まれた場合に

お求めいただければと思います。

※尚、ご不安がございます場合は、お電話にてご連絡くださいませ。

私は行かないのですが、母にエステをプレゼントしたいと思っています。

プレゼントでしたら「ご招待券」をお求め頂くのが宜しいかと思います。

ご予算に合わせてお好きなメニューをご用意させていただきます。

お客様のお名前やお母様のお名前、用途(母の日、お誕生日)なども

記載することができますので人気です。

初回のご来店のお客様でしたら半額のトライアルメニューをプレゼントされるのが

宜しいかと思います。店舗・スタッフまでお問い合わせくださいませ。

どのぐらいの年齢の方がご来店されていますか?

当店は、30代~50代のお客様が多くご来店されておりますが、

10代、60代以上のお客様にも幅広くご来店いただいております。

男性も利用することができますか?

男性のお客様は「初回来店時」に女性同伴でお越し頂くか、

会員様のご紹介でのご来店の場合のみ、ご利用頂くことができます。

2回目以降のご利用は男性お一人様でのご来店が可能です。

旦那様や、彼とご一緒にご利用されているお客様も大勢いらっしゃいます。

 

妊婦でも利用することができますか?

小顔リンパマッサージや、フェイシャルパックなど、基本メニューは受けていただくことが可能です。

一部、機械系のメニューが受けられない場合がございますので、妊娠をされているお客様は

エステティシャンにご一報いただけますようお願いいたします。

妊娠中だからこそ、よりリラックス頂けるメニューをご用意してございますので

安心してご来店くださいませ。

友達3名で伺いたいのですが可能でしょうか。

お2階の2部屋と、1階美容室奥の特別室の1室の計3部屋ございますので

お部屋の空き状況がございましたら3名様まで同時にご案内が可能となります。

お連れ様とのご来店でのご予約はお早めにお取りいただくことをお勧めいたします。

施術ルームは完全に個室ですか?他の方に会うことはありますか?

施術ルーム&メイクスペース共に完全個室となります。

フロアにいらっしゃる際は、他のお客様とお顔を合わせてしまうこともございます。

お気になることがございましたら、来店前に店舗までご相談くださいませ。

何か持ち物は必要ですか?

お着替え用のガウンのご用意がございますのでお持ちいただかなくて結構です。

フェイシャルメニューはお化粧を完全に落とした状態から行いますので、

メイク用品、メイク道具、コーム、ブラシ、ドライヤー等のご用意もございます。

メイク直し用の一通りのご用意はございますが、お色味など合わない場合もあるかと思いますので、

お客様のお好みのメイク道具はお持ち頂くと良いかと思います。

お支払いに関するご質問

予約のキャンセル料はかかりますか?

お客様専用の個室施術室とメイクルームをご用意させていただいておりますので、

誠に恐れ入りますが、ご予約の変更とキャンセルは

【ご予約日前日】  【夜19時までに】  【お電話にて】 お願い致します。

 

上記に間に合わなかったお客様は、「当日のご予約の変更 / キャンセル扱い」と

させて頂きキャンセル料(3,090円)が発生いたします。

ご予約の変更とキャンセルは前日19時までにお願い致します。

クレジットカードは使用できますか?

各種クレジットカード[VISA/MASTER/AMEX/DINERS]のお取り扱いがございます。

お支払回数は1回払いかお客様ご指定のリボ払いのみお取り扱いが可能です。

支払いはその都度、支払えますか?

はい。当店は都度払いとさせていただいております。

初回のトライアルメニューはそれ以上の金額はかかりませんか?

はい。かかりません。

表示されている価格以上をお支払頂くことはございませんのでご安心くださいませ。

会員登録とは何ですか?

5,150円(税込)をお支払い頂きますと「アニムス・ア・ラ・モード」の会員様として

下記の特典をご利用いただけます。

(年会費ではございませんので1度だけの登録で会員様となります。)

☆特典☆

1. 会員様価格でのご利用が可能

2. 毎年お誕生日付きにご招待券をプレゼント

3. 会員様限定のキャンペーンメニューのご利用が可能